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Responsable del tratamiento

Hisgroup Company es responsable del tratamiento de los datos obtenidos mediante este sitio. Para consultas de privacidad puede escribir a administrador@hisgroupcompany.com.

Datos personales que recopilamos

Según su interacción, podremos recopilar datos de identificación y contacto; información de cuenta; cotizaciones, pedidos, órdenes de compra y facturación; comunicaciones con nuestro equipo; y datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo y registros de acceso. Le pedimos no enviar datos sensibles que no sean necesarios.

Finalidades del tratamiento

Usamos la información para crear y proteger cuentas; verificar identidades; responder solicitudes; preparar cotizaciones; administrar pedidos, pagos, facturación, entregas y servicio posventa; mostrar documentos de forma segura; brindar soporte; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales; y mejorar nuestros servicios. También podremos enviar promociones cuando exista consentimiento o lo permita la ley.

Comunicaciones comerciales

Puede dejar de recibir publicidad mediante el enlace de baja de cada mensaje o escribiendo al correo de contacto. La baja no impide que enviemos avisos necesarios sobre su cuenta, pedidos o relación contractual.

Cookies y tecnologías similares

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Proveedores y transferencias

Podremos compartir únicamente la información necesaria con proveedores de alojamiento, seguridad, comunicaciones, pagos, logística, facturación o soporte, sujetos a obligaciones de confidencialidad. También podremos revelarla por requerimiento de autoridad o para cumplir la ley y proteger derechos. No vendemos datos personales.

Conservación de la información

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y por los plazos legales, fiscales, contractuales o de seguridad aplicables. Después serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura, según corresponda.

Seguridad de la información

Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables, incluidos controles de acceso, cifrado, respaldos y monitoreo. Ningún sistema en Internet es infalible; recomendamos contraseñas únicas, dispositivos actualizados y no enviar información confidencial por canales no protegidos.

Derechos sobre sus datos

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación cuando corresponda. Su solicitud debe incluir nombre, medio de respuesta, descripción clara y elementos para acreditar su identidad. Responderemos conforme a la legislación aplicable.

Privacidad de menores

Nuestros servicios comerciales no están dirigidos intencionalmente a menores. Si conocemos que recibimos datos de un menor sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

Enlaces externos

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Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o de nuestros servicios. La versión vigente y su fecha se publicarán aquí; cuando el cambio sea relevante podremos comunicarlo por medios razonables.

Contacto

Para dudas o solicitudes escriba a administrador@hisgroupcompany.com.